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Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: [COMPLETAR — fecha de lanzamiento] · Versión 1.1

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

1 Quiénes somos

DisProve es un servicio operado por [COMPLETAR — razón social o nombre del responsable], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR], Bariloche, Río Negro, Argentina. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Podés contactarnos en disprovesoporte@gmail.com para cualquier consulta sobre privacidad.

2 Datos que recopilamos

DatoCómo se obtienePara qué se usa
Nombre y email Registro voluntario Crear tu cuenta, comunicaciones del servicio
Datos de pago Formulario de checkout Procesado por MercadoPago. El número de tu tarjeta no pasa por nuestros servidores ni lo almacenamos.
Datos del negocio (kioscos, stock, rutas, cobranzas, etc.) Cargados por el usuario Prestación del servicio. Se guardan en tu navegador y se sincronizan con nuestra base de datos en la nube (ver sección 3).
Datos de uso y técnicos (páginas visitadas, idioma, IP, navegador) Automáticamente al usar el servicio Mejorar la experiencia, medir el tráfico de forma agregada y detectar errores

3 Almacenamiento de datos

Tus datos se guardan en dos lugares:

La infraestructura de Supabase está ubicada en [COMPLETAR — región del proyecto, ej. Estados Unidos]. Esto implica una transferencia internacional de datos; al usar DisProve prestás tu consentimiento para ese tratamiento.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminás, se borran de nuestra base de datos; los respaldos que hayas descargado quedan en tu poder.

4 Cookies y almacenamiento local

DisProve usa localStorage del navegador (no cookies de rastreo) para guardar:

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios. Las estadísticas de tráfico las procesa nuestro proveedor de hosting de forma agregada y sin cookies (ver sección 5).

5 Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. La compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el servicio (encargados del tratamiento), y solo con los datos mínimos necesarios:

ProveedorPara quéQué recibe
SupabaseBase de datos y autenticación en la nubeTu cuenta y todos los datos del negocio que cargás
NetlifyHosting del sitio y funciones; estadísticas de tráfico agregadasDatos técnicos de la conexión: IP, navegador, páginas visitadas
MercadoPagoProcesamiento de pagosNombre, email y los datos de la tarjeta (que no pasan por nuestros servidores)
ResendEnvío de emails del servicio (recibos, avisos de vencimiento)Tu nombre y email
FormSubmitRecepción de reportes de soporte y de errores automáticosLo que escribas en el formulario de soporte, más datos técnicos del error

También podemos divulgar datos si una autoridad competente lo requiere legalmente.

6 Tus derechos

Tenés derecho a:

Para ejercer estos derechos escribinos a disprovesoporte@gmail.com. Si considerás que no atendimos tu reclamo, podés presentarlo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326.

7 Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger tu información: conexiones HTTPS, tokens de sesión y procesamiento de pagos a través de proveedores certificados (PCI-DSS). Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.

8 Menores de edad

DisProve no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor se registró sin autorización, eliminaremos su cuenta.

9 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigencia. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.